لقد بدأ شهر رمضان 2024، وهو مميز بالفعل هذه السنة خصوصًا أنه لأول مرّة منذ 24 عامًا، يكون في الشتاء. وفي الإمارات، يتزامن أيضًا مع عيد الفصح وعطلة الربيع في المدارس، وعليه يجلب حلول شهر رمضان مجموعة فريدة من الديناميكيات الثقافية والاجتماعية والاقتصادية.
بالنسبة للشركات، وخاصةً وكالات السيارات، يعد فهم الفروق الدقيقة في هذا الشهر الكريم والتكيف معها أمرًا ضروريًا لاختتام هذه الفترة بنجاح وبشكل مربح. في هذه المقالة، نتناول ما يمكن أن يتوقعه وكلاء السيارات خلال شهر رمضان 2024 في دولة الإمارات العربية المتحدة وكيف يمكن تصميم الاستراتيجيات لتلبية احتياجات مشتري السيارات.
توقعات رمضان 2024: الأرقام المتوقعة
سلوك المستهلك خلال شهر رمضان وبعده
نظرًا إلى بيانات دبي كارز عن السنوات الثلاث الماضية، لوحظ زيادة كبيرة في مرات الظهور على قوائم الإعلانات خلال شهر رمضان. خلال الثلاثين يومًا من شهر رمضان في الأعوام 2021 و2022 و2023، زادت مرات الظهور على قوائم الإعلانات بمتوسط 8.37% مقارنة بالأيام الثلاثين التي سبقت شهر رمضان.
إلا أن نفس البيانات تكشف عن زيادة كبيرة في الطلب بعد شهر رمضان. لوحظ أيضًا أنه خلال الثلاثين يومًا التالية لشهر رمضان، ارتفع الطلب بمعدل 2.27% مقارنة بالثلاثين يومًا خلال شهر رمضان. والنتيجة؟ أولئك الذين يبحثون عن سيارتهم المستعملة التالية خلال شهر رمضان، ينتهي بهم الأمر بشراء السيارة بعد شهر رمضان.
يشير هذا الأمر إلى تزايد عدد الأشخاص الذين يقررون اختيار سيارتهم الجديدة خلال شهر رمضان، ولكنهم لا يقدمون على عملية الشراء خلال الشهر الكريم. سلوك المستهلك هذا هو بالضبط السبب وراء اعتبار شهر رمضان فترة ركود لمبيعات السيارات المستعملة تليها فترة تزداد خلالها مبيعات السيارات مباشرة بعد شهر رمضان.
بصفتك تاجر سيارات، قد ترغب في رسم إستراتيجية تركز على زيادة وقت الظهور، الوصول وتواترهما خلال شهر رمضان. احرض على إعادة التفاعل مع المستهلكين على مدار الشهر، واجعل علامتك التجارية في قمة أولوياتك، واعمل على رعاية العملاء المحتملين حتى يصبحوا مستعدين لإجراء عملية شراء بعد العيد.
نافذة الـ 12 يومًا لرمضان 2024
موسم رمضان هذا العام هو موسم مميز فعلاً. وكما ذكرنا فهو أول موسم رمضاني يحل في الشتاء منذ 24 عامًا وما يجعله مميزًا بشكل خاص هو تزامنه مع عطلة الربيع للمدارس التي تبدأ في 22 مارس وتمتد حتى العيد، وتستأنف في 15 أبريل.
خلال هذه الفترة، قد تفكر العائلات في السفر إلى الخارج، مما يترك للشركات “نافذة مدتها 12 يومًا” لتسليط الضوء على عروضها.
عطلة الربيع لسوق السيارات؟
في عام 2022، كانت عطلة الربيع بين 1 أبريل و14 أبريل وشهد الطلب في هذه الفترة انخفاضًا متوسطًا بنسبة 9.4٪ على أساس شهري.
وفي عام 2023، استمرت هذه الفترة من 27 مارس حتى 17 أبريل. وتكشف بيانات دبي كارز عن انخفاض الطلب بنسبة 7% خلال هذه الفترة مقارنة بالفترة نفسها من الشهر السابق. ومع ذلك، فإن عام 2024 سيكون فريدًا بعض الشيء. فترة “عطلة الربيع” هذه السنة أطول بكثير،
مدتها 24 يومًا وقد ينخفض الطلب بنسبة 8٪ تقريبًا خلال هذه الفترة. ويتشابه الأمر مع تزامن عيد الأضحى مع العطلة الصيفية المدرسية. في عام 2023، خلال الأسبوع الذي اجتمع فيه عيد الأضحى والعطلة الصيفية المدرسية، ظهر في بيانات دبي كارز انخفاضٌ بنسبة 20٪ على الطلب.
أكثر فئات أسعار السيارات رواجاً خلال شهر رمضان
كما ذكرنا سابقًا، تشهد مرات الظهور على قوائم السيارات زيادة كبيرة خلال شهر رمضان. ويكشف التعمق في بيانات دبي كارز عن معدلات الأسعار التي تشهد أعلى زيادة.
خلال شهر رمضان 2023، شهدت السيارات التي تتراوح أسعارها بين 200,000 درهم إماراتي و250,000 درهم إماراتي زيادة في الطلب بنسبة 21.97%. كما شهدت السيارات التي تتراوح أسعارها بين 250,000 درهم إماراتي و300,000 درهم إماراتي زيادة بنسبة 13.89% على الطلب بينما سجلت السيارات التي تتراوح أسعارها بين 400,000 درهم إماراتي و600,000 درهم إماراتي زيادة بنسبة 12.49% على الطلب.
يظهر أن العملاء يبحثون عن أفضل الصفقات خلال شهر رمضان ولكن بياناتنا تشير أيضًا إلى أن العملاء يزيدون ميزانياتهم لشراء السيارات المستعملة. لذلك، يجب أن تأخذ استراتيجية التسعير الخاصة بك ونوع السيارات التي تدرجها للبيع بعين الاعتبار.
ذروة ساعات تصفح المستخدم خلال شهر رمضان 2024
في السنوات الأخيرة، كانت هناك زيادة ملحوظة في النشاط عبر الإنترنت خلال شهر رمضان. تزامنًا مع قضاء المزيد من الأشخاص للوقت في المنزل أو في التجمعات الاجتماعية، يشهد النشاط الرقمي ارتفاعًا كبيرًا.
مع حلول شهر رمضان، من المهم للغاية بالنسبة للتجار معرفة أوقات المستخدم الأكثر نشاطًا. ويتيح ذلك للبائعين أن يكونوا أكثر استجابة خلال تلك الفترات الزمنية المحددة وأن يلبوا الأنشطة التسويقية التي تناسبهم أيضًا.
تقع ساعات الذروة الخاصة بالمشاهدات على دبي كارز بين الساعة 8 مساءً و12 منتصف الليل. يبلغ الطلب على دبي كارز ذروته بين الساعة 2 ظهرًا و5 مساءً. وعليه، يجب على وكلاء السيارات الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني والإعلانات الرقمية للتواصل مع العملاء بشكل فعال خلال هذه الساعات.
أبقِ عملائك على علم بساعات العمل الخاصة بك، وقم بالرد على جميع الشارين المحتملين في أسرع وقت ممكن. يمكن أن تساعد اللافتات الإعلانية المستهدفة والنشر على وسائل التواصل الاجتماعي وإعداد العروض والصفقات الحصرية في الحفاظ على اهتمام العملاء وزيادة المبيعات.
إرشادات رمضان العامة
التأثير على سلوك المستهلك
من أبرز تأثيرات شهر رمضان على الشركات، بما في ذلك وكلاء السيارات، التحول في سلوك المستهلك. تغير فترة الصيام من الروتين اليومي، مما يؤدي إلى تغييرات في أنماط التسوق والأنشطة الترفيهية. وفي قطاع السيارات، يُترجم هذا الأمر إلى تقلبات في زيارات صالات العرض، وتجارب القيادة، وقرارات الشراء، وحتى عمليات البحث عن السيارات عبر الإنترنت.
انخفاض عدد زيارات الصالات أثناء النهار
مع امتناع الصائمين عن الأكل والشرب خلال ساعات النهار، فإن الصخب والضجيج المرتبط عادةً بالأنشطة النهارية يتضاءل بشكل كبير. لذلك، تواجه وكالات السيارات انخفاضًا في عدد الزوار خلال ساعات النهار، حيث يعطي المشترون المحتملون الأولوية للراحة والالتزام الديني على الأنشطة الترفيهية مثل البحث عن سيارتهم التالية.
التحول في ساعات العمل الذروة
في الشهر الفضيل، تنعكس الأوقات، لتصبح الأمسيات خلال شهر رمضان وقتًا رئيسيًا للتواصل الاجتماعي وتناول الطعام والأنشطة الترفيهية. بعد الإفطار عند غروب الشمس، غالبًا ما تغامر العائلات والأصدقاء بالخروج إلى مراكز التسوق والمطاعم وأماكن الترفيه.
ويمكن لوكلاء السيارات الاستفادة من هذا الاتجاه من خلال تمديد ساعات عملهم حتى المساء أو حتى وقت متأخر من الليل، للترحيب بالعملاء الذين يفضلون استكشاف خياراتهم بعد الإفطار.
الاستراتيجيات الترويجية
للتميز في سوق تنافسي خلال شهر رمضان، يجب على وكلاء السيارات صياغة استراتيجيات ترويجية جذابة مصممة خصيصًا لهذا الموسم. تعتبر الخصومات الرمضانية المميزة، وخيارات التمويل منخفضة الفائدة، وباقات الصيانة المجانية، والضمانات الممتدة حوافز فعالة لجذب المشترين.
علاوةً على ذلك، فإن التأكيد على قيم الأسرة والمجتمع والعمل الخيري في الحملات التسويقية يمكن أن يتردد صداه لدى المستهلكين. إذا كنت جزءًا من وكالة سيارات تقدم خصومات أو عروض رمضانية أو تعرف أحدها، فأرسِل لنا رسالة واحصل على عرض مميز على صفحة عروض رمضان المخصصة في دبي كارز.
الحساسية الثقافية والاحترام
أثناء الترويج للمبيعات والخصومات، من المهم لوكلاء السيارات مراعاة الحساسية الثقافية واحترام العادات الدينية لعملائهم. إن تجنب أساليب التسويق العدوانية أو غير الحساسة والتأكد من أن الممارسات التجارية تتماشى مع المبادئ الإسلامية، يمكن أن يعزز سمعة العلامة التجارية ويعزز حسن النية ضمن المجتمع.
يعتبر شهر رمضان موسماً للروح المعنوية العالية والأجواء الاحتفالية في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة. على الرغم من أنها قد تكون فترة صعبة أكثر من حيث مبيعات السيارات، إلا أن شهر رمضان يجلب الكثير من النوايا الحسنة ومع الخطوات الصحيحة، يمكن للتجار تحقيق أقصى استفادة من هذا الشهر الكريم.
ابحث عن سيارات جديدة للبيع في الإمارات وسيارات مستعملة للبيع في الإمارات.
اشترك في قناة واتساب الخاصة بـدبي كارز للحصول على أحدث أخبار السيارات والأدلة واستطلاعات الرأي والرسوم البيانية الإعلامية.
اقرأ أيضاً:
– رمضان 2024: تويوتا الإمارات تعلن عن عروض مثيرة للاهتمام
– كيفية الحصول على أفضل أسعار فائدة على تحميل السيارات في دولة الإمارات العربية المتحدة
– خمسة أسباب لبيع سيارتك المستعملة قبل فوات الأوان
